Puisque certaines zones de Terrebonne sont encore touchées par les pannes d’électricité ayant débuté cette fin de semaine, le centre de dépannage mis en place à la Cité GénérAction 55+ (702, montée Masson, Terrebonne) demeure ouvert de 9 h jusqu’à 21 h pour les citoyens toujours privés de courant.
Rappelons que depuis dimanche, sur place, il est possible gratuitement :
- de prendre une douche (produits d’hygiène et serviettes apportées par le citoyen);
- d’utiliser un micro-ondes pour chauffer de la nourriture déjà préparée, du lait pour enfants, etc. (aucune nourriture n’est offerte sur place);
- de recharger les cellulaires (fil de recharge apporté par le citoyen).
Par ailleurs, il est toujours possible de prendre une douche durant les heures d’ouverture du Complexe aquatique (2495, boulevard des Entreprises), soit de 7 h à 21 h 30 en semaine.
Comme le souligne Sylvain Dufresne, coordonnateur de la sécurité civile à Terrebonne :
« Bien que le travail des équipes d’Hydro-Québec ait permis de rebrancher plusieurs clients sur le territoire terrebonnien au cours des dernières heures, certains secteurs de La Plaine et de Terrebonne-Ouest sont encore touchés, notamment l’édifice qui abrite la bibliothèque municipale de La Plaine. Le réseau cellulaire semble quant à lui bien rétabli. »
Activités annulées et une bibliothèque fermée
Puisqu’elle est toujours dans le noir, la bibliothèque de La Plaine demeure pour l’instant fermée. Il est possible que le courant revienne en cours de journée, mais avant de se déplacer, les citoyens qui désirent s’y rendre sont invités à visiter le https://infopannes.solutions.hydroquebec.com/info-pannes/pannes/pannes-en-cours et à vérifier l’état de l’électricité pour cet édifice en y entrant l’adresse exacte (6900, rue Guérin, Terrebonne, J7M 1L9).
Pour sa part, la bibliothèque André-Guérard, située dans Terrebonne-Ouest a retrouvé l’électricité et sera ouverte selon son horaire régulier, donc aujourd’hui de 12 h à 21 h.
Aujourd’hui encore, compte tenu des pannes d’électricité, certaines activités de loisir offertes sur le territoire pourraient être annulées. Avant de se rendre, il est donc fortement conseillé de vérifier l’état de l’électricité pour le lieu visé grâce à Info-pannes :
https://infopannes.solutions.hydroquebec.com/info-pannes/pannes/pannes-en-cours.
Écoles touchées
La Ville redirige ses citoyens vers les outils de communication officiels du Centre de services scolaire des Affluents (CSSDA) pour obtenir tous les renseignements à jour concernant les fermetures d’écoles dans les zones touchées par les pannes d’électricité. La page Facebook du CSSDA sera notamment mise à jour fréquemment au https://www.facebook.com/cssdesaffluents.
État des pannes
Pour tout renseignement quant au rétablissement potentiel des pannes, les citoyens doivent se tourner vers le système Info-pannes d’Hydro-Québec. En effet, la Ville ne détient aucune information privilégiée sur le sujet.
Ligne téléphonique municipale
Pour toute demande d’information non urgente, les citoyens peuvent communiquer avec le Bureau des citoyens au 450 961-2001 en fonction des heures régulières d’ouverture, soit entre 7 h 30 et 19 h 30.
Ils sont par ailleurs invités à suivre nos réseaux sociaux pour obtenir les plus récentes informations sur la situation.
Si vous connaissez des personnes vulnérables, la Ville vous invite à entrer en contact avec celles-ci de manière régulière compte tenu des circonstances. Si leur ligne téléphonique n’est pas accessible, il pourrait être judicieux de vous rendre chez ces personnes et de leur conseiller de visiter le centre de dépannage au besoin.
Rappels pour votre sécurité
Dans les zones particulièrement touchées de la municipalité, le nombre de patrouilles des services d’urgence a été augmenté afin d’assurer la sécurité de tous.
Les autorités de la Sécurité civile de Terrebonne tiennent à rappeler les conseils de sécurité suivants :
- Ne touchez jamais aux fils et aux installations électriques qui se trouvent au sol. Communiquez avec Hydro-Québec, au numéro 1 800 790-2424, ou pour une urgence au 911;
- Assurez-vous que votre demeure est sécuritaire et faites l’état des lieux pour voir s’il y a eu des dégâts. Vérifiez que vos proches sont en sécurité s’ils sont privés d’électricité.
- Veillez à débrancher tous vos appareils fonctionnant à l’électricité afin de ne pas avoir de mauvaise surprise lors du retour du courant.
- Si vous utilisez une génératrice, assurez-vous de placer celle-ci à l’extérieur, à une bonne distance du bâtiment, pour éviter les intoxications au monoxyde de carbone. Installez un avertisseur de monoxyde de carbone. Soyez également prudents lors du remplissage.
- N’utilisez jamais à l’intérieur d’un bâtiment des appareils de chauffage, d’éclairage ou des poêles conçus pour l’extérieur ou pour le camping (barbecues au charbon de bois ou au propane, chaufferettes de camping, poêles au propane, etc.)
Les résidents qui ont des soucis majeurs durant les pannes de courant, peuvent contacter le Service de police au 450 471-4121.
