La Ville de Terrebonne a tiré un bilan positif entourant le déneigement sur son territoire pour l’hiver 2019-2020. C’est d’ailleurs lors de cette saison que la nouvelle réglementation entourant le stationnement hivernal a été mise en vigueur.
Parmi les grands changements notés, entre le 15 novembre et le 15 avril, le stationnement sur rue est devenu interdit en tout temps de nuit, de minuit à 7 h, sauf lorsque la Ville l’autorise. De plus, lorsque permis, le stationnement était possible seulement du côté des adresses impaires pendant tout l’hiver 2019-2020 (pour 2020-2021 il sera permis pour les adresses paires). Cette mesure a d’ailleurs permis une meilleure circulation des véhicules durant cette période puisqu’il y avait moins de véhicules en bordure de la rue.
Également, le territoire est maintenant divisé en huit zones de stationnement, contrairement à quatre l’an dernier. Cette décision a été prise afin d’accélérer le retour des autorisations de stationnement sur rue la nuit et de le rendre le plus souvent possible. Ainsi, selon nos statistiques, le stationnement a seulement été interdit environ 15 % des 152 nuits de la période hivernale où 204 cm de neige sont tombé sur le territoire.
Pour la saison 2018-2019, le stationnement sur rue de nuit a été interdit environ 47 % des 141 nuits où le territoire a reçu un total 295,8 cm de neige.
« Le travail proactif fait conjointement entre nos directions a porté ses fruits. Merci aux citoyens qui ont pris de nouvelles habitudes en ce qui concerne le stationnement et qui ont contribué à aider à rendre le déneigement des rues plus efficace, à améliorer l’accès et la circulation des véhicules et à améliorer la circulation locale de leur quartier », a fait savoir le maire Marc-André Plante.
Améliorations visibles
Parmi les améliorations et points forts des opérations de déneigement des derniers mois, notons :
- Ajout de 9 km de trottoirs en déblaiement dans Terrebonne centre-ville ;
- Plusieurs opérations préventives lorsque des épisodes de verglas sont attendus (un épandage préventif d’abrasif peut être réalisé afin d’éviter le gel au sol à la suite des précipitations de verglas ou de pluie verglaçante) ;
- Augmentation de la qualité de service en raison du suivi de proximité des représentants Ville (pour les secteurs contractuels, un représentant Ville par zone de déneigement, soit sept surveillants en 2020 comparativement à deux en 2019) ;
- Ajout de 17,9 kilomètres pour le déneigement de sentiers piétonniers (1,4 km), de rues (1,1 km) et de trottoirs (15,4 km) ;
- Des rues, des trottoirs et des liens piétonniers bien déneigés et sécuritaires ;
- Des sorties plus promptes des équipes pour assurer un retour à la normale de la sécurité routière dès la fin des précipitations ;
- Diminution de la quantité de sel utilisée en raison d’une amélioration des opérations ;
- Formation accrue du personnel de gestion des opérations et du service à la clientèle.
Notons aussi une diminution du nombre total de constats d’infraction pour un non-respect du règlement concernant le stationnement sur rue de nuit avec 3321 contraventions pour 2019-2020 contrairement à 3893 en 2018-2019.
Pistes d’améliorations pour la saison 2020-2021
Dans un autre ordre d’idée, la Ville entrevoit apporter plusieurs changements pour la prochaine saison :
- Revoir la réglementation afin de fusionner tous les amendements pour créer un seul règlement et diffuser la réglementation sur le site Internet ;
- Rendre publiques les données concernant la mise à jour de l’état du stationnement et des opérations (l’historique des jours où le stationnement est permis ou interdit) ;
- Mettre à jour les cartes des zones d’exceptions qui ont des particularités en ce qui concerne le stationnement (Jardins d’Angora, Altavista, Domaine du parc et Vieux-Terrebonne) ;
- Amélioration du moteur de recherche par adresse pour une meilleure consultation via les téléphones intelligents ;
- Attention particulière au déblaiement des trottoirs.
Des outils grandement consultés
Pour cette saison, la Ville a aussi décidé de communiquer sans intermédiaire avec les citoyens et de transmettre notamment les autorisations et interdictions de stationnement et les opérations en cours par le biais de la section Info-déneigement sur son site Web et sa boîte vocale. La Ville a diffusé à grande échelle les changements entourant la réglementation et les moyens de connaître l’état du stationnement.
Par ailleurs, entre le 15 novembre 2019 et le 15 avril 2020, la section Info-déneigement figure parmi les pages de destination les plus consultées (99 188 sessions contre 178 442 pour la page d’accueil du site Internet de la Ville et 31 847 pour celle sur les activités libres) et parmi les pages avec le plus grand nombre de pages vues (147 076 contre 252 440 pour la page d’accueil et 75 187 pour la page recherche par adresse).
