Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Lanaudière est fier de souligner la nomination en tant que finaliste de la Direction de l’approvisionnement et de la logistique (DAL) au prix Excellence 2025 de l’Association québécoise de la logistique et de l’approvisionnement du secteur de la santé (AQLASS).

C’est le projet nommé Mise en place d’une chaîne logistique intégrée des fournisseurs aux unités de soins qui a permis à la DAL de se démarquer et de s’inscrire parmi les 3 finalistes de la catégorie, dans le cadre du congrès annuel de l’AQLASS, qui se tenait du 11 au 13 juin 2025.

Amélioration de l’efficience opérationnelle

Le projet nommé se décline en quatre initiatives, mises de l’avant afin d’améliorer l’efficience opérationnelle des commandes des départements.

La première initiative, La gestion de l’offre des produits, réalisée en collaboration avec les autres directions du CISSS de Lanaudière, consiste en l’élaboration d’un catalogue organisationnel comprenant les 4 000 produits entreposés dans notre Centre de distribution régional. Les différents départements du CISSS peuvent s’y référer facilement lors de la préparation de leurs commandes de fournitures. 

La deuxième initiative se veut la Prise en charge du réapprovisionnement des unités de soins. Il s’agit d’une prise en charge virtuelle des activités d’approvisionnement centralisées des unités de soins. Le niveau d’inventaire nécessaire est capté en temps réel et ne nécessite pas d’intervention pour passer une commande pour réapprovisionner les unités.  

La troisième initiative est la Prise en charge du réapprovisionnement du centre de distribution. L’approvisionnement du centre de distribution est dorénavant géré par une équipe d’approvisionneurs, qui utilise un outil d’approvisionnement avec des paramètres dynamiques afin d’optimiser les niveaux d’inventaire tout en minimisant les ruptures, notamment.

La quatrièmeinitiative, l’Optimisation de la performance des fournisseurs,permet de mesurer la performance des fournisseurs, par le biais de rencontres fréquentes avec ceux-ci et de tableaux de bord. Une approche collaborative est ainsi encouragée.

Le CISSS de Lanaudière salue l’ingéniosité des employés de la DAL qui n’hésitent pas à proposer de nouveaux projets.

« Cette nomination témoigne de la volonté du CISSS de Lanaudière de revoir ses façons de faire afin d’optimiser ses activités et de favoriser ainsi un environnement propice à une offre de soins de santé et de services sociaux de qualité pour nos usagers. Au nom de la Direction de l’approvisionnement et de la logistique, je tiens à remercier l’ensemble de nos partenaires cliniques pour leur ouverture et leur collaboration. Enfin, félicitations à tous les employés qui contribuent au maintien de cette chaîne logistique », partage Marie-Ève Hallé, directrice de l’approvisionnement et de la logistique par intérim au CISSS de Lanaudière.