Deux programmes gratuits pour favoriser la sécurité des citoyens plus vulnérables sont offerts par la Ville de Terrebonne, le Service de police de Terrebonne, Sainte-Anne-des-Plaines et Bois-des-Filion ainsi que le Service de sécurité incendie de Terrebonne et Lorraine.
Découvrez les critères d’admissibilité et les formulaires d’inscription aux programmes PAIR et Secours adapté.
PAIR
Le programme d’aide individuelle pour les retraités (PAIR) piloté par les policiers vise à réduire l’isolement des personnes vivant seules et à accroître leur sécurité.
Il s’agit d’un système d’appels téléphoniques automatisés qui contacte les personnes inscrites selon leurs besoins en vue de s’assurer que tout va bien. Le tout se fait à l’heure convenue lors de l’inscription. Pour confirmer que tout est OK, l’appelé n’a qu’à appuyer sur une touche numérique sur son téléphone. Si aucune réponse n’est obtenue la première fois, deux autres appels sont lancés. Finalement, si après trois appels, personne n’est joint, les répondants de son entourage sont contactés par un préposé en télécommunication et au besoin, des patrouilleurs sont dépêchés à la résidence pour vérifier l’état de santé de la personne inscrite.
PAIR s’adresse notamment aux personnes vivant seules, en perte d’autonomie, en convalescence ou vivant avec un handicap permanent. Un appel distinct peut aussi être demandé pour un rappel de médicament en cas de besoin.
S’inscrire au programme d’aide individuelle pour les retraités (PAIR)
Secours adapté
Coordonné par l’équipe de la prévention du Service de sécurité incendie, le programme de soutien Secours adapté offert par la Ville de Terrebonne assure de recevoir une assistance adaptée en cas de situation d’urgence. Toute personne à mobilité réduite ou vivant avec une maladie chronique ou une déficience qui affecte sa capacité à être automne lorsque survient une situation d’urgence est invitée à s’inscrire à ce service.
À titre d’exemple, lorsqu’ils doivent secourir une personne vivant avec une déficience visuelle ou auditive, les pompiers adaptent leurs interventions pour sortir l’individu de la résidence. Le programme de secours adapté peut sauver des vies, notamment en cas de feu, d’inondation ou d’évacuation d’urgence, puisqu’il permet aux équipes déployées sur les lieux de prendre en charge rapidement et efficacement les personnes vulnérables.
