Le rapport annuel 2021 fait état d’une seconde année marquée par la pandémie, mais durant laquelle la grande équipe de la Ville a su se serrer les coudes pour vous offrir des services de qualité. Une fois de plus, comme organisation, nous avons pu compter sur notre plus grande force : les personnes qui œuvrent chaque jour au service des citoyens. Ensemble, nous avons travaillé à offrir un environnement de travail plus fluide, qui, au final, a des répercussions positives sur nos services à la population.
Le début de 2021 a été marqué par la présentation de la deuxième mouture de notre Plan stratégique de développement durable (PSDD). Parallèlement, nous avons développé une vision stratégique à long terme qui nous permettra de prendre les meilleures décisions pour votre Ville.
Le début du grand chantier de remplacement de la règlementation d’urbanisme est également un élément phare de l’année. Il s’agit d’un exercice qui nous permettra de mettre en place des outils favorisant la création de milieux qui assurent la qualité de vie et l’harmonisation des activités humaines.
On ne pourrait revenir sur 2021 sans parler également des actions que nous menons en vue d’optimiser le service à la clientèle. Notre priorité ? Offrir une expérience client distinctive aux Mascouchoises et Mascouchois, alliant simplicité, convivialité et efficacité. À cet effet, les efforts entrepris cette année permettront le déploiement d’améliorations concrètes pour nos citoyens en 2022.
QUELQUES FAITS SAILLANTS DE 2021
Mise en ligne d’une plateforme de consultation citoyenne pour les projets d’urbanisme;
Inauguration de nouveaux sentiers et du chalet d’accueil du parc métropolitain du Domaine-Seigneurial-de-Mascouche;
Lancement de deux nouveaux outils d’information municipale: M·Info et M·Loisirs;
912 familles ont pris part au camp de jour;
Création de plus de 400 emplois à Mascouche;
Concrétisation d’une entente de développement pour la phase 3 du CentrOparc;
453 subventions octroyées pour l’achat de produits d’hygiènes écoresponsables et de bornes de recharge;
Réfection de pavage sur 11.7 km;
Aménagement de la place publique et d’un stationnement dans le Vieux-Mascouche;
20 946 appels logés au 911;
Conversion au DEL de plus de 1 000 luminaires de rue.
